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3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traitement des demandes de devis et de contact

Exécution des contrats de prestation de services

Gestion de la relation client et du support

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Amélioration de nos services et de notre site web

Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Exécution d'un contrat : pour la réalisation de nos prestations

Intérêt légitime : pour la gestion de notre activité commerciale

Consentement : pour l'envoi de communications marketing

Obligation légale : pour la conservation des documents comptables

5. Durée de conservation

Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans

Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale)

Données prospects non convertis : 3 ans maximum

Cookies : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Stripe (traitement des paiements) — soumis à sa propre politique de confidentialité

Hostinger (hébergement du site) — soumis à sa propre politique de confidentialité

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

Droit de rectification : corriger des données inexactes

Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas

Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

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Date de dernière mise à jour : 10 mars 2026